Oplossingen

Telefonie die past bij hoe je werkt

Van een zakelijk nummer op je mobiel tot een telefooncentrale voor je team. We kijken samen welke oplossing bij je situatie past, en wat je daar niet voor nodig hebt.

  • Advies in gewone taal
  • Wij richten het in
  • Vast aanspreekpunt

Vijf manieren om te beginnen

Kies de situatie die op de jouwe lijkt

Elke oplossing begint bij een herkenbaar moment: een klant die belt, een collega die niet opneemt, een nummer dat je wilt houden. Lees bij welke je je het meest herkent.

Voor zelfstandig ondernemers

Zakelijk Solo

“Kan mijn zakelijke nummer gewoon op mijn mobiel?”

Eén zakelijk nummer op je mobiel, via de app of webphone. Je scheidt werk en privé en klinkt professioneel als je klant belt.

Voor teams van 2 tot 10 medewerkers

Zakelijk Team

“Wie neemt op als iemand bezig of onderweg is?”

Je team is samen bereikbaar via één nummer. Met belgroepen, openingstijden en doorschakelen komt elke oproep bij een beschikbare collega.

Voor groeiend mkb, 10 tot 50 medewerkers

Zakelijk Business

“Hoe sturen we klanten snel naar de juiste afdeling?”

Klantcontact met een duidelijke route: keuzemenu, wachtrij met melding, openingstijden en inzicht in gemiste oproepen.

Voor organisaties die met Microsoft Teams of een CRM-pakket werken

Zakelijk Connect: Teams en CRM

“Kunnen we bellen vanuit Microsoft Teams, of zien wie er belt?”

Telefonie die aansluit op hoe jullie al werken. Eerst een korte check van je situatie, daarna bespreken we wat kan. Koppelingen begroten we apart.

Voor organisaties met een eigen telefooncentrale of een bijzondere situatie

Maatwerk en bestaande centrale

“Kunnen we onze bestaande installatie behouden?”

Eerst een technische beoordeling, daarna een voorstel op maat. We kijken wat kan blijven en wat we daaromheen voor je regelen.

Niet zeker welke past?

Twijfel je tussen twee oplossingen?

Dat is normaal. De grenzen tussen Solo, Team en Business zijn richtlijnen, geen harde regels. Zit je rond de tien medewerkers, of verandert je team snel? Vertel ons hoe jullie nu gebeld worden. Dan schetsen we een belroute en zie je zelf wat past.

Liever eerst even bellen? 085 226 2344

Goed om te weten

Een pakketnaam is een startpunt

Solo, Team en Business zijn namen voor een richting. Ze zeggen niet dat alle denkbare functies zijn inbegrepen. Wat je precies krijgt, staat in je offerte: het aantal gebruikers en nummers, eventuele Teams- of CRM-koppelingen, toestellen, service en inrichting. Elk onderdeel staat er apart in, dus je weet wat je vergelijkt.

Zo werken we

Van eerste gesprek tot telefonie die goed geregeld is

1

Stap 1

Kennismaken

We bespreken waar het nu misgaat of wat je wilt verbeteren: je nummers, je team en de momenten waarop klanten je moeilijk bereiken.

2

Stap 2

Voorstel en belplan

Je krijgt een schets van je belroute en een offerte waarin staat wat is inbegrepen en wat apart wordt begroot.

3

Stap 3

Inrichting

We richten nummers, belgroepen en tijden in, begeleiden zo nodig je overstap en testen het samen met jou.

4

Stap 4

Ondersteuning

Na de oplevering blijven we aanspreekbaar. Je krijgt persoonlijke hulp op afgesproken momenten.

Vertel ons waar het nu misgaat

Plan een kort adviesgesprek. We kijken samen naar je nummers, je team en de momenten waarop klanten je moeilijk bereiken.

Liever direct bellen? 085 226 2344
We nemen binnen één werkdag contact met je op.